Sobre nós

Quem Somos

A Águas de Carrazeda, S.A. foi constituída em 7 de fevereiro de 2001, tendo-lhe sido outorgada pela Câmara Municipal de Carrazeda de Ansiães, em 22 de maio do mesmo ano e por um prazo de 30 anos, a Concessão e Exploração conjunta dos Serviços Públicos Municipais de captação, tratamento e distribuição de água para consumo público e recolha, tratamento e rejeição de efluentes no Concelho de Carrazeda de Ansiães, e a realização de todas as obras necessárias à execução do Plano de Investimentos, nas condições previstas na proposta da Concessionária.

A 22 de Julho de 2001 deu-se início ao Período de Funcionamento da Concessão. Águas de Carrazeda, S.A. tem procurado servir os seus clientes com um elevado nível de qualidade e competência e contribuir para o desenvolvimento sustentado do Município de Carrazeda de Ansiães através da defesa da saúde pública e ambiente, bem como através da promoção da melhoria social, económica e cultural deste Concelho.

Estrutura Organizacional

A Águas de Carrazeda S.A. encontra-se estruturada por forma a responder com eficácia e qualidade, através dos serviços que presta, às expectativas da população e, em particular, dos seus Clientes, contando para esse efeito com uma equipa de cerca de 18 colaboradores.

Visão

Ser uma empresa de destaque na captação, distribuição e tratamento de água, assim como na drenagem e tratamento de águas residuais, assegurando a eficiência e eficácia dos serviços prestados, através de um planeamento e de um controlo rigorosos, salvaguardando a sustentabilidade económica e ambiental da Empresa e do Concelho, procurando sempre melhorar a qualidade do serviço e aumentar a satisfação do Cliente.

Missão

A Águas de Carrazeda S.A. assegura a gestão e exploração de infraestruturas de captação, tratamento e distribuição de água, drenagem e tratamento de águas residuais do Município de Carrazeda de Ansiães, assentando a sua ação em elevados padrões de qualidade, por forma a promover a melhoria da qualidade de vida das populações que serve e do ambiente.

Valores

Respeito pelo ambiente | Confiança | Criação de Valor | Estabilidade | Excelência | Formação Contínua | Inovação | Integridade | Sustentabilidade | Transparência | Reconhecimento e Espírito da Equipa.

Institucional

CONTRATO DE CONCESSÃO

Contrato de Concessão da Exploração e Gestão dos Serviços Públicos Municipais de Abastecimento de Água e Saneamento no Concelho de Carrazeda de Ansiães.

RELATÓRIO E CONTAS

Relatório e Contas de 2023 da Águas de Carrazeda S.A..

AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE SERVIÇO PRESTADA AOS UTILIZADORES

Fichas de avaliação da qualidade do serviço prestado, sistema de abastecimento de água e sistema de gestão de águas residuais, aos utilizadores da última avaliação realizada pela ERSAR (Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos).

Águas de Carrazeda S.A. em números

281,8 Km2 Área do concelho
5 490 Habitantes
5 327 Alojamentos
1 Estação de Tratamento de Água
39 Reservatórios
236,6 Km Rede de abastecimento de Água
1 Estação de Tratamento de Águas Residuais
63 Fossas Séticas coletivas
91,2 km Rede de Coletores